Собственники жилых помещений нередко сталкиваются с необходимостью проведения ремонта в своих квартирах. При этом не всегда ясно, какие работы должны выполняться за счет управляющей компании ЖКХ Подпорожье, а какие за счет собственника. Проблема заключается в том, что действующее законодательство не всегда четко определяет границы ответственности между собственниками жилья и управляющими компаниями. В результате собственники часто вынуждены самостоятельно устранять неисправности и повреждения в своих квартирах, не всегда понимая, имеют ли они право на бесплатный ремонт от ЖКХ Подпорожье. Ситуация осложняется еще и тем, что управляющие компании не всегда готовы брать на себя обязательства по ремонту внутриквартирного оборудования и инженерных систем.

Для произведения ремонта через ЖКХ Подпорожье необходимо определить, относится ли проблема к компетенции управляющей компании. Если ремонт требуется из-за ненадлежащего оказания коммунальных услуг, следует обратиться в управляющую компанию с заявлением. Далее необходимо предоставить доказательства необходимости ремонта, например, фотографии или акты осмотра. После рассмотрения заявления управляющая компания обязана произвести ремонт в установленные сроки. Если управляющая компания отказывается произвести ремонт, можно обратиться в вышестоящие инстанции или суд.

В случае необходимости ремонта в квартире из-за ненадлежащего оказания коммунальных услуг, службы ЖКХ Подпорожье обязаны выполнить его бесплатно. Управляющая компания несет ответственность за ремонт общедомовых территорий, включая подъезды, и замену общего оборудования, такого как стояки. Однако, ремонт внутри отдельных квартир не входит в обязанности управляющей компании, за исключением случаев, когда необходимость ремонта возникла из-за их вины. Таким образом, для бесплатного ремонта через ЖКХ Подпорожье необходимо доказать вину коммунальных служб в возникновении необходимости ремонта.